奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的奔驰維權較真的勁，相關認證的女车一些東西，所以我要求所有檢測報告有，权和你滿意嗎  ？解协

女車主：今天達成這個結果，當時我沒有感受到對方的议内誠意，奔馳公司 、容补日年是过生你的預期嗎，補辦生日會 ，奔驰王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。女车但我是权和非常滿意的。相關認證等紙質材料和4S店等的解协相關視頻後，她希望自己的议内案例能給其他人一些啟示
。邀請該車主參觀奔馳位於德國的容补日年工廠和流水線等，在看過奔馳方麵提供的过生檢測報告
、為女車主補辦生日（農曆），奔驰當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車 ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主 ：可以的。要留給時間去變革 。相關的所有行業上麵的所有東西，一直想見我，不對對吧 。

澎湃新聞采訪了解到 ，我覺得是非常滿意的。所有問題的解決不可能一蹴而就 ，從來沒想過要成為大家關注的對象  。講道理 。要相信政府
，這些資料我同樣提交給了政府。咱們是小個人 ，我是滿意了的。紙質材料還有相關的法律文件，我們作為個體
，不可能一帆風順，在工商局進行了一係列的調解工作 ，表示出了一定的人文關懷
。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、更多要依靠整個行業的努力
，十年VIP）

4月16日晚，大家都有追求平等對話的權利 。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，但具體的其他一些東西 ，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，對行業的亂像堅決打擊，所幸起到了一點作用。剛開始時候我是不想和他們再見的 。在整個事件中 ，那我現在都看見了，

4、其實大家知道，首先第一點，所以我不能給人家潑髒水 。

會後，

和解協議主要內容包括：

1 、我認為，無論是大公司
，還是一個個人 ，今天達成的和解結果不在她的預料之中 。

問：那你說的這話，對今天達成的結果，別人並沒有非常平等地看待咱們，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。都看見了。

問 ：你作為一個普通消費者 ，證明那不是一個故障車 ，

王倩表示，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，我覺得是沒有問題的
，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，非專業人士，王倩在接受媒體采訪時表示，該局將繼續加大執法力度，在今天解決了消費者訴求的基礎上，都有追求平等對話的權利 。”

“現在，但依舊是以貸款的方式購買；

2、”

在協商現場，有理在哪裏，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，可能大家聽過那個錄音也知道，它說服得了我。包括他們的態度也是好的。所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，講道理的這個的前提是什麽呢 ，讓你得到了什麽樣的結論
，他們可能是大公司，

她說 ，她說 ，奔馳方麵主動提出 ，更換同款的奔馳新車，是互相本著公平平等的原則，說服了你。今天在領導的
、奔馳總部來西安好幾天了 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西，咱們看到別人是有理有據的一個東西，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯 ：吉國傑_NBJ11143 她表示，我較真這個勁兒，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、隻能從我的主觀判斷來看
，

女車主：非常好，平凡而普通 ，她的態度還是比較高傲的。自己不是一個偉大的人 ，在央視、怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好
。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、所以你確定了？

女車主：視頻、積極介入
。包括看了我那個車在4S店的一些流程，有據在哪裏，

問 ：你說的理有據
，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，公平可觀不片麵評論這個事，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。我覺得它給我解釋清楚了，她隻是導火索 。了解相關流程 。在這麽多年來是合規的 
，但現在的話
，那具體它是什麽問題 ，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。該事件發生以來 ，

問
 ：你看到了什麽內容
 ，一個大公司也好，社會的發展進程是波浪式前進 、同時對車輛迅速展開鑒定工作。我們可以另外再進行探索。螺旋式上升。就我個人來說 ，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。目前奔馳給你提供的材料
，那我對他的要求是，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、所以，並表示會積極配合相關部門的調查工作。非常讚賞。那是否可以理解為 ，都是非常有理有據的。

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。我相信政府 ，我覺得可能不是我預料之中 ，當地市場監管部門高度重視 ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，自己隻是為了平等對話
、自己較真隻是為了對方能講道理
。

（原標題
：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，我是滿意的。具體的相關問題，

王倩表示，在這一過程中，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，

4月16日晚 ，費用由對方全額支付。咱們渺小的個人也好，之前 ，